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Documento Legal

Términos de Servicio

Lea este documento detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Última actualización: Junio 2026
Credit Guys LLC
CROA Compliant

⚖️ Aviso Federal Obligatorio — CROA

Sus Derechos Sobre Su Expediente de Crédito

De conformidad con la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (Credit Repair Organizations Act, 15 U.S.C. §§ 1679–1679j), usted tiene los siguientes derechos:

Tiene derecho a disputar información inexacta en su reporte de crédito directamente con las agencias de crédito, de forma gratuita.
Ninguna organización de reparación de crédito puede eliminar información negativa precisa, actual y verificable de su reporte.
Tiene derecho a cancelar su contrato con Credit Guys LLC sin penalidad alguna dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha de firma.
Tiene derecho a demandar a una organización de reparación de crédito que viole la ley CROA.
Credit Guys LLC no puede cobrarle por servicios de reparación de crédito antes de que dichos servicios hayan sido completamente realizados.
Puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) en ftc.gov o llamando al 1-877-FTC-HELP.

Este Acuerdo de Términos de Uso del Sitio Web (“Términos”) es entre usted y Credit Guys LLC, con domicilio principal en 8 The Green Suite A, Dover, DE 19901. Al utilizar nuestro sitio web, solicitar nuestros servicios o participar en nuestro Programa de Mensajes de Texto, usted acepta estos Términos.

Descripción de Servicios y Estructura de Tarifas

Credit Guys LLC proporciona servicios de educación crediticia, análisis de reportes de crédito, procesamiento de documentos y preparación de disputas diseñados para ayudar a los consumidores a identificar y disputar información inexacta, incompleta o no verificable en sus reportes de crédito.

✓ Cumplimiento CROA — Sin Cobros Anticipados por Servicios Futuros

Credit Guys LLC cumple estrictamente con la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (CROA) y no cobra ni recibe dinero por servicios de reparación de crédito hasta que dichos servicios hayan sido completamente realizados.

Tarifa	Monto	Cuándo se cobra	Servicios cubiertos
Tarifa de Procesamiento de Documentos y Análisis Crediticio Única	$29.99	Al momento de la inscripción	Verificación de identidad, obtención y análisis inicial de su reporte de crédito, configuración de su expediente, preparación de documentos de incorporación. Estos servicios se realizan inmediatamente al inscribirse.
Tarifa de Servicio Mensual Mensual	$60.00/mes	En atraso — solo después de que los servicios del mes anterior hayan sido completamente realizados	Redacción y envío de cartas de disputa, seguimiento de respuestas de las agencias de crédito, actualizaciones en el portal del cliente, informes mensuales de progreso.

ℹ️ Facturación en Atraso

La tarifa mensual de $60.00 se cobra después de que los servicios del mes hayan sido completados, no antes. Esto garantiza que usted solo paga por trabajo ya realizado.

Acuerdo del Cliente, Garantías y Cancelaciones

Acuerdo del Cliente por Separado: Si bien estos Términos rigen el uso de nuestro sitio web, su contratación de nuestros servicios de reparación de crédito está gobernada por un Acuerdo del Cliente por escrito que usted revisará y firmará durante el proceso de incorporación. Ese Acuerdo del Cliente contiene las divulgaciones federales detalladas requeridas por CROA, incluyendo el aviso completo de “Derechos del Consumidor Sobre Su Expediente de Crédito.”

⚠️ Derecho de Cancelación de 3 Días

Conforme a la CROA, usted tiene el derecho de cancelar su contrato con nosotros sin penalidad alguna dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha en que firme el Acuerdo del Cliente. Los detalles completos de este derecho se encuentran en dicho Acuerdo.

Garantía de Satisfacción de 30 Días: Ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 30 Días. Los términos, condiciones y exclusiones específicas de esta garantía se detallan exclusivamente en su Acuerdo del Cliente firmado. En general, esta garantía cubre el período inicial de 30 días del servicio activo y está sujeta a los requisitos de participación del cliente (por ejemplo, reenvío oportuno de correspondencia de las agencias de crédito).

Cancelación General: Puede cancelar su servicio mensual en cualquier momento completando el formulario oficial de cancelación de Credit Guys en https://creditguys.co/cancel/, enviando un correo electrónico a Support@creditguys.co, o a través de su portal de cliente. Debido a que la tarifa mensual de $60.00 se cobra en atraso por servicios ya realizados, la cancelación evita cobros futuros pero no da derecho a un reembolso por servicios que ya han sido prestados y facturados.

Sin Garantía de Resultados y Divulgaciones de la FCRA

⚠️ Aviso Importante Sobre Resultados

Credit Guys LLC proporciona servicios de preparación de documentos y educación crediticia. No garantizamos un resultado específico, un aumento específico en el puntaje de crédito, ni que un plazo específico producirá resultados particulares. Los resultados varían según el historial crediticio individual de cada persona.

En cumplimiento de la Ley de Reporte de Crédito Justo (Fair Credit Reporting Act, FCRA) y la CROA, usted reconoce y acepta lo siguiente:

Tiene el derecho de disputar información inexacta en su reporte de crédito directamente con las agencias de crédito (Experian, Equifax, TransUnion), de forma completamente gratuita.
Credit Guys LLC no puede, y no promete, eliminar información negativa precisa, actual y verificable de su reporte de crédito. Hacerlo sería ilegal.
Los resultados dependen de su historial crediticio individual, su participación activa (por ejemplo, reenvío oportuno de correspondencia de las agencias), y la exactitud de la información reportada por sus acreedores.
Las menciones de resultados anteriores (como aumentos promedio de puntos) son ilustrativas y no predicen, garantizan ni aseguran un resultado similar en su caso.

Cuentas de Usuario y Acceso al Portal

Para acceder a su expediente, debe iniciar sesión en nuestro portal seguro de clientes en secureclientaccess.com. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Credit Guys LLC no es responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su falla en proteger la información de su cuenta. Si sospecha de acceso no autorizado, notifíquenos de inmediato a Support@creditguys.co.

Programa de Mensajes de Texto de Credit Guys

Al participar en el Programa de Mensajes de Texto de Credit Guys LLC, usted otorga su consentimiento expreso por escrito para recibir mensajes de texto automatizados de marketing y servicio de Credit Guys LLC. Este es un programa de mensajes recurrentes.

Costo: Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según su plan de telefonía.
Para dejar de recibir mensajes: Envíe STOP al código corto desde el que recibió el mensaje. Recibirá un único mensaje de confirmación.
Para obtener ayuda: Envíe HELP al código corto.
No compartimos su número de teléfono con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Transportistas participantes incluyen: AT&T, T-Mobile, Verizon Wireless, Sprint, Boost, Cricket, MetroPCS, U.S. Cellular, y otros. Los transportistas no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Propiedad Intelectual y Uso Aceptable

Todo el contenido de este sitio web (textos, gráficos, logotipos, software) es propiedad de Credit Guys LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Puede utilizar nuestro sitio web para su uso personal y no comercial. Queda estrictamente prohibido:

Copiar, modificar, distribuir, revender o sublicenciar cualquier parte de nuestro sitio web o portal.
Utilizar robots, arañas web u otros medios automatizados para acceder al sitio sin permiso escrito.
Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier parte de nuestra tecnología.
Utilizar el sitio para cualquier propósito ilegal o para transmitir material dañino, amenazante u obsceno.

Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidad

EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CREDIT GUYS LLC RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

EN NINGÚN CASO CREDIT GUYS LLC SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, QUE SURJA DEL USO DEL SITIO WEB O LOS SERVICIOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CREDIT GUYS LLC NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL PAGADO POR USTED EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Ley Aplicable: Estos Términos, y cualquier disputa que surja de ellos o esté relacionada con ellos, se regirán por las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. La Cláusula de Arbitraje se rige por la ley federal, incluyendo la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. §§ 1 et seq.).

⚖️ Acuerdo de Arbitraje — Lea Detenidamente

Cualquier reclamación, disputa o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros servicios se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante e individual administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). USTED RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO. Credit Guys LLC reembolsará hasta $300 de su tarifa de presentación de arbitraje.

Restricción de Edad (COPPA)

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que tiene al menos 18 años de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de 18 años, los eliminaremos de inmediato.

Transacciones Electrónicas

Usted acepta realizar transacciones con nosotros de forma electrónica. Esto significa que acepta recibir todos los documentos en formato HTML o PDF y comunicarse a través de Internet. Certifica que tiene al menos 18 años de edad y tiene acceso a Internet para recibir los servicios de Credit Guys LLC.

Modificaciones a los Términos

Credit Guys LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de “Última Actualización” revisada. Su uso continuado del sitio web o los servicios después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de dichos cambios.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con nosotros:

✉️

Credit Guys LLC — Soporte Legal

Email: Support@creditguys.co

Dirección: 8 The Green Suite A, Dover, DE 19901

Teléfono: 888-480-2549

Política de Privacidad
Términos de Servicio
Inicio
Contacto

Credit Guys LLC cumple con la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (CROA) y la Ley de Reporte de Crédito Justo (FCRA).

Legal Document

Terms of Service

Please read this document carefully before using our services.

Last Updated: June 2026
Credit Guys LLC
CROA Compliant
⚖️ Mandatory Federal Notice — CROA

Your Rights Regarding Your Credit File

Pursuant to the Credit Repair Organizations Act (15 U.S.C. §§ 1679–1679j), you have the following rights:

You have the right to dispute inaccurate information in your credit report directly with the credit bureaus, free of charge.
No credit repair organization can remove accurate, current, and verifiable negative information from your report.
You have the right to cancel your contract with Credit Guys LLC without penalty within three (3) business days of signing.
You have the right to sue a credit repair organization that violates the CROA.
Credit Guys LLC cannot charge you for credit repair services before those services have been fully performed.
You may file a complaint with the FTC at ftc.gov or by calling 1-877-FTC-HELP.

This Website Terms of Use Agreement (“Terms”) is between you and Credit Guys LLC, with its principal place of business at 8 The Green Suite A, Dover, DE 19901. By using our website, requesting our services, or participating in our Text Message Program, you agree to these Terms.

Description of Services and Fee Structure

Credit Guys LLC provides credit education, credit report analysis, document processing, and dispute preparation services designed to help consumers identify and dispute inaccurate, incomplete, or unverifiable information in their credit reports.

✓ CROA Compliance — No Advance Charges for Future Services

Credit Guys LLC strictly complies with the Credit Repair Organizations Act (CROA) and does not charge or receive money for credit repair services until those services have been fully performed.

Fee	Amount	When Charged	Services Covered
Document Processing & Credit Analysis Fee One-Time	$29.99	At enrollment	Identity verification, initial credit report retrieval and analysis, file setup, onboarding document preparation. These services are performed immediately upon enrollment.
Monthly Service Fee Monthly	$60.00/mo	In arrears — only after the prior month’s services have been fully performed	Drafting and sending dispute letters, tracking bureau responses, client portal updates, monthly progress reports.

ℹ️ Arrears Billing

The $60.00 monthly fee is charged after that month’s services have been completed, not before. This ensures you only pay for work already performed.

Client Agreement, Guarantees & Cancellations

Separate Client Agreement: While these Terms govern use of our website, your engagement of our credit repair services is governed by a written Client Agreement you will review and sign during onboarding. That Client Agreement contains the detailed federal disclosures required by CROA, including the full “Consumer Credit File Rights” notice.

⚠️ 3-Day Right to Cancel

Under CROA, you have the right to cancel your contract with us without any penalty within three (3) business days of signing the Client Agreement. Full details of this right are contained in that Agreement.

30-Day Satisfaction Guarantee: We offer a 30-Day Satisfaction Guarantee. The specific terms, conditions, and exclusions of this guarantee are detailed exclusively in your signed Client Agreement. Generally, this guarantee covers the initial 30-day period of active service and is subject to client participation requirements (e.g., timely forwarding of bureau correspondence).

General Cancellation: You may cancel your monthly service at any time by completing the official Credit Guys cancellation form at https://creditguys.co/cancel/, emailing Support@creditguys.co, or through your client portal. Because the $60.00 monthly fee is charged in arrears for services already performed, cancellation prevents future charges but does not entitle you to a refund for services already rendered and billed.

No Guarantee of Results & FCRA Disclosures

⚠️ Important Notice Regarding Results

Credit Guys LLC provides document preparation and credit education services. We do not guarantee a specific outcome, a specific credit score increase, or that a specific timeframe will produce particular results. Results vary based on each individual’s credit history.

You have the right to dispute inaccurate information in your credit report directly with the bureaus, completely free of charge.
Credit Guys LLC cannot, and does not promise to, remove accurate, current, and verifiable negative information from your credit report. Doing so would be illegal.
Results depend on your individual credit history, your active participation, and the accuracy of information reported by your creditors.
Any mention of prior results (such as average point increases) is illustrative and does not predict, guarantee, or assure a similar outcome in your case.

User Accounts & Portal Access

To access your file, you must log in to our secure client portal at secureclientaccess.com. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for all activities that occur under your account. If you suspect unauthorized access, notify us immediately at Support@creditguys.co.

Text Message Program

By participating in the Credit Guys LLC Text Message Program, you provide your express written consent to receive automated marketing and service text messages from Credit Guys LLC. This is a recurring message program.

Cost: Message and data rates may apply per your phone plan.
To stop: Text STOP to the short code. You will receive one confirmation message.
For help: Text HELP to the short code.
We do not share your phone number with third parties for their own marketing purposes without your explicit consent.

Intellectual Property & Acceptable Use

All content on this website is owned by Credit Guys LLC and protected by intellectual property law. Strictly prohibited:

Copying, modifying, distributing, reselling, or sublicensing any part of our website or portal.
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Reverse engineering or decompiling any part of our technology.
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Disclaimer of Warranties & Limitation of Liability

THE WEBSITE AND SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, CREDIT GUYS LLC DISCLAIMS ALL WARRANTIES, INCLUDING MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

IN NO EVENT SHALL CREDIT GUYS LLC BE LIABLE FOR INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, NOR FOR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUES. CREDIT GUYS LLC’S TOTAL LIABILITY SHALL NOT EXCEED THE TOTAL AMOUNT PAID BY YOU IN THE THREE (3) MONTHS PRIOR TO THE CLAIM.

Governing Law & Dispute Resolution

Governing Law: These Terms are governed by the laws of the State of Delaware. The Arbitration Clause is governed by federal law, including the Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1 et seq.).

⚖️ Arbitration Agreement — Read Carefully

Any claim or dispute arising from these Terms or our services shall be resolved exclusively through binding individual arbitration administered by the American Arbitration Association (AAA). YOU WAIVE YOUR RIGHT TO A JURY TRIAL AND YOUR RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION OR CLASS ARBITRATION. Credit Guys LLC will reimburse up to $300 of your arbitration filing fee.

Age Restriction (COPPA)

Our website and services are not directed to persons under 18 years of age. By using our website, you represent that you are at least 18 years old. We do not knowingly collect personal information from minors. If we learn we have collected data from a minor, we will delete it immediately.

Electronic Transactions

You agree to transact with us electronically. This means you agree to receive all documents in HTML or PDF format and to communicate via the Internet. You certify that you are at least 18 years of age and have Internet access to receive Credit Guys LLC services.

Modifications to Terms

Credit Guys LLC reserves the right to modify these Terms at any time. Changes will be posted on this page with a revised “Last Updated” date. Your continued use of the website or services after changes take effect constitutes your acceptance of those changes.

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Email: Support@creditguys.co

Address: 8 The Green Suite A, Dover, DE 19901

Phone: 888-480-2549

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